Thời gian: 01 ngày (25/10/2009)
Địa điểm: Tổng Công ty cổ phần MAY NHÀ BÈ
Hình thức huấn luyện: IN HOUSE TRAINING
Đối tượng: Tổng Giám đốc, Giám đốc, Quản lý

NỘI DUNG HUẤN LUYỆN
Hiểu bản thân
- Biết tính cách của mình
- Biết điểm mạnh, điểm yếu
- Đặt câu hỏi để hiểu bản thân
- Xác định tính cách ảnh hưởng đến cách quản lý công nhân
- Quản lý là tạo thay đổi tích cực

Không ngừng vươn lên
- Hoàn thiện
- Phát hiện những khe hở để hoàn thiện
- Tăng cường phối hợp giữa các bộ phận
- Chủ động, dự đoán và đưa các giải pháp từ trước (pro-active)
- Sắp xếp công việc khoa học hơn và tin là mình làm được
- Bí quyết lan tỏa lòng tin và mong muốn tiến bộ trong công việc

Nắm bắt tâm lý công nhân
- Hiểu về hành vi và tâm lý công nhân
- Mọi người chỉ làm mọi việc vì mình
- Con người chỉ làm tốt nhất những gì họ muốn
- Các mô hình tâm lý cơ bản
- Phân loại con người theo các mẫu tâm lý và tính cách của từng mẫu
- Các yếu tố khiến công nhân muốn làm việc tốt hơn
- Điều gì chi phối hành vi của công nhân
- Những yếu tố làm công nhân nản lòng
- Phương pháp giúp công nhân thay đổi thói quen xấu

Làm việc với công nhân
- Phương pháp khích lệ và động viên
- Tạo động lực và truyền cảm hứng
- Tạo kỷ luật cho công nhân
- Giúp công nhân xây dựng thói quen tốt
- Truyền thông đắc nhân tâm
- Nghệ thuật phê bình: góp ý sao cho công nhân nghe
- Giúp công nhân phát triển sự nghiệp
- Các loại phần thưởng và vai trò của từng loại

Truyền thông thuyết phục & tạo tin cậy
- Các nguyên tắc truyền thông thuyết phục
- Bí quyết đắc nhân tâm
- Cách tạo thiện cảm trong truyền thông
- Truyền thông cởi mở & xây dựng lòng tin
- Tạo môi trường làm việc động viên
- Tổ chức các cuộc họp tích cực
- Tạo không khí vui vẻ ở nơi làm việc